自申请注册开通企业博客以来，某公司CEO博客每天的点击率均上千次，有时候好的文章点击率更是突破万次，公司的企业博客营销和网络营销部门忙得不亦乐乎，Web2.0营销如火如荼。在所属博客托管网站首页最多时甚至会出现该CEO的三篇文章！于是，该CEO欣然宣称：“博客门一开，万千财富走进来。”然而，事情往往都是实际的并没有想象的那么乐观。到现在，他的企业博客都开了３个月了，总计点击率早就突破20万次，但却没有因为网络点击而带来一笔生意。
当BSP（博客服务提供商）在WEB2.0大旗引导下将企业博客引入市场时，业界一致认为企业博客将创造一个属于互联网和中小企业的“搜索”奇迹。像搜索凭借关键字、竞价排名等核心运用得到了快速发展一样，BSP寄希望能借“企业”之名让中小企业买单，以挽救面临“盈利难”的博客服务。然而，在折腾了一段时间后呈现在他们眼前的不是滚滚财源，而是企业对企业博客并不买账，开企业博客的中小企业少之又少，更别说收费了。
问题出在哪里？是企业博客本身，还是企业博客的某种形式？
企业博客，盛名之下其实难副
广大中小企业主和营销经理们对企业博客的期望表现出现实的功利：营销经理需要向CEO汇报的是产品的销售数据，而不是一堆网页或者留言。但是，正如一位来自网络营销一线的销售经理所抱怨的：“公司自开博之后，得到了广大博友的支持，每条新闻或者产品信息都能引导几十个网友回贴，但并没有换来一纸定单。”企业博客成了一纸摆设，最后结果是企业根本没有精力和心情来管理这个博客了。
“有时候看到客户发出的需求信息的时候已经过了几天，打电话过去联系，人家已经找到了新的货源。”而博客的经营者，也非常痛心于当前的企业博客形式。交流的滞后性导致眼前的订单就这样飞了。他们总在想，要是用户浏览博客的当时，我能即时捕捉到这个信息，并简单的联系上，会是怎样的结果呢？
就即使是最终用户，也会经常在访问企业博客时碰到如下难题。看到某企业博客上展示的某款产品特别好，想咨询一下该产品的颜色、款式、价格，甚至是货运的方式等内，以便确定自己是否马上购买。但却没有合适的联系企业销售人员的方式，不论是加QQ号码、打电话还是发传真都需要不少的时候，而且整个过程会非常复杂。
中小企业需要怎样的博客？
企业博客为什么不能把“看客”博成“顾客”？一位网络营销主管坦言：“目前一般的BSP（博客服务提供商）所提供的企业博客服务并不能满足中小企业及顾客的真正需求。中小型企业的网络营销需要提供真正地即时、互动服务。”
网络营销专家认为：企业博客即时、互动的服务体现在中小企业的博客营销动态、可控进行。中小企业需要企业博客为他们找到用户，顾客希望企业博客为自己找到需要的产品，博客营销的着力点无疑是产品上的互动交流。
在客户端来说，用户在浏览企业的博客时，如果对某个新闻或者某个产品感兴趣，用户希望企业博客能提供一种方便的即时沟通方式，用户可以通过文字、语音、图片等方式随时跟企业的客服人员交流，必要的时候还可以通过视频360度的展示展品，从而对用户最终形成购买提供必要的信息。
同时企业博客充当网络营销职能，还需要在搜索引擎优化中有很好的表现。 和企业密切相关的原创企业博客文章机制正是搜索引擎的最爱。
中小企业主希望企业博客能将潜在客户转变成订单首先得自顾客关注产品时始。企业博客应该提供一种手段，可以让企业博客主能否实时关注并捕获用户浏览博客信息。如果发现某用户浏览企业的博客时间较长，属于多次来访，且对某条新闻或者某个产品特别有兴趣，则可以方便的马上联系到这个用户，询问其具体需求，以产生直接的销售。此外，企业博客主还希望可统计顾客访问规律，分析顾客兴趣爱好，从而为销售人员提供制定网络营销业绩评估、计划的客观数据。显然，当前的BSP（博客服务提供商）无法提供类似的服务。
开启企业博客互动沟通之门
正是结合以上分析考虑，全球中文企业博客第一平台——企博网，专门针对企业博客的多重运用开发出金牌企业博客，金牌企业博客如何让企业博客不再“博不来顾客”？。
金牌企业博客“将客博来”
内容激活，人气暴增
内容的集体贡献和分享机制极大地丰富了网站的内容，加强了成员互动，激活了网站人气
个性展示，形象凸显
自助式个性化海报插入、自有域名绑定功能和无限量内容空间等，都将极大第提升了企业形象，非常有助于吸引潜在客户的注意
多员参与，口碑传播
不仅可以借助多成员参与的博客机制活跃网站的气氛，更可以利用博客口碑相传的特性，开展病毒式营销
搜索优化，商机自来
在搜索引擎对博客的天然亲和力的基础上通过SEO技术设置强化搜索引擎排名，四海客商不请自来
资源积累，客户留驻
利用博客固有资源和人气积累机制，加强客户粘性，逐步积累商务资源，留住越来越多的回头客
在线客服即时对话框
漂浮式客服呼叫中心设置功能：醒目、便捷的联络方式，及时捕捉商机
